Rujukan Laman

Rangka Undang-Undang rich88 untuk Malaysia

Di rich88, kami menjalankan platform ini mengikut garis panduan undang-undang yang terpakai di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia.

Dasar Privasi AktifTerma Penggunaan AkaunPerlindungan Data PenggunaAkses Wilayah DisokongHak Meminta Perubahan Data
rich88 Rangka Undang-Undang rich88 untuk Malaysia
HUBUNGI KAMI SEKARANG

Cara Menghubungi Pasukan Undang-Undang Kami

Jika anda mempunyai pertanyaan berkaitan terma undang-undang, privasi data atau hak akaun anda, pasukan kami sedia membantu melalui tiga saluran di bawah.

E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan bertulis mengenai privasi data, terma akaun atau permintaan pemadaman rekod ke alamat…
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung di dalam platform untuk pertanyaan segera berkaitan terma penggunaan atau…
Telegram Rasmi Hubungi kami melalui saluran Telegram untuk mendapatkan penjelasan pantas mengenai dasar kami, termasuk soalan…
BAGAIMANA KAMI BEKERJA

Enam Cara Kami Melindungi Akaun dan Data Anda

Kepercayaan anda adalah asas platform ini. Kami melaksanakan lapisan perlindungan teknikal dan prosedur dalaman yang ketat untuk memastikan data peribadi dan maklumat transaksi anda selamat setiap masa, sama…

Penyulitan SSL Penuh

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami dilindungi oleh penyulitan SSL 256-bit, memastikan maklumat log masuk dan…

Pengesahan Dua Faktor

Akaun anda dilindungi oleh pengesahan dua faktor pilihan. Setiap kali log masuk daripada peranti baharu dikesan, kami menghantar notifikasi segera…

Dasar Kuki Telus

Kami menggunakan kuki hanya untuk tujuan fungsi dan analitik asas.

Pengekalan Data Terhad

Rekod akaun anda disimpan selagi ia diperlukan untuk tujuan undang-undang dan operasi.

Akses Data Peribadi

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan. Hantarkan permintaan melalui e-mel sokongan dan kami akan menyediakannya dalam format…

Pembetulan dan Pemadaman

Jika anda mendapati sebarang maklumat dalam akaun anda tidak tepat, anda boleh meminta pembetulan atau pemadaman segera.

Soalan Anda Tentang Dasar dan Hak Undang-Undang

Kami telah menyusun soalan yang paling kerap anda tanya berkaitan terma undang-undang, privasi data dan hak akaun di rich88. Jika soalan anda tidak disenaraikan di sini, hubungi kami terus melalui saluran sokongan yang tersedia.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon dan maklumat pembayaran yang anda berikan semasa pendaftaran dan semasa menggunakan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX untuk transaksi.

Ya, anda boleh meminta salinan lengkap data peribadi yang kami simpan dengan menghubungi pasukan sokongan melalui e-mel. Kami akan menyediakannya dalam tempoh 14 hari bekerja selepas permintaan diterima.

Kami tidak menjual atau berkongsi data anda dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Perkongsian hanya berlaku apabila dikehendaki oleh pihak berkuasa yang sah atau diperlukan untuk memproses pembayaran anda.

Hubungi kami melalui e-mel sokongan atau sembang langsung dengan menyatakan permintaan penutupan akaun. Kami akan memproses pemadaman data anda mengikut prosedur dalaman dan keperluan undang-undang yang berkenaan.

rich88 menyediakan perkhidmatan di wilayah yang disokong di mana undang-undang tempatan membenarkan akses tersebut. Anda bertanggungjawab untuk memastikan penyertaan anda mematuhi peraturan yang berkuat kuasa di kawasan anda.

Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses melalui saluran yang disulitkan. Kami tidak menyimpan maklumat kad atau butiran akaun bank anda secara langsung di dalam sistem kami.

Aduan berkaitan privasi data boleh dihantar terus kepada pasukan undang-undang kami melalui e-mel atau Telegram. Kami akan menyemak dan memberikan respons dalam tempoh 48 jam bekerja selepas aduan diterima.